•  
  •  
Questions-Réponses
Poser une question
A savoir, J'ai reçu ma commande.Merci pour votre rapidité. J'ai une petite question : la batterie est elle chaegée ? dois je la laisser charger 8h comme il est recommandé dans la notice ? (La led s'affiche déjà vert)
    Bonjour Mr Marchandeau , tous les utilisateurs veulent utiliser leurs matériel dès qu'ils déballent , c'est légitime.
Vous pouvez l'utiliser, mais juste pour tester, il est préférable de laisser les batteries charger pendant minimum 2 heures.
Par contre remplissez votre tank ( recharge ) et enfilez la sur votre vaporisateur et attendez minimum 10 minutes avant de l'utiliser pour laisser le temps au liquide de pénétrer dans le système.
En ce qui concerne la LEA tank, il faut un temps de rodage du vaporisateur, les tous premiers temps vous trouverez le niveau de vapeur moyen, et tout rentrera dans l'ordre.

Cordialement
La direction
bonjour , des fois j'ai un goût sur les lèvres?
    bonjour, cela peut arriver, si vous aspirez trop fort sur la cigarette.
(voyez ce sujet est traité dans "conseils d'utilisation")
BONJOUR JE VAPOTE UNE EGO STARDUSS C5 J AI PARFOIS UN GOUT DE BRULE POURQUOI ? SINON LA STARDUSS EST GENIAL
    Bonjour, Madame Drevon, les CE5 sont plutot réservés aux moyenx fumeurs, il faut bien remuer sa cigarette pour que les mèches restent bien humide, si non  la mèche brule.
Les CE5 ont des mèches fines le lèger problème vient de là.
Nous vous conseillons ensuite de passer au clearo T2 ou Evod.
Nous vous remercions de vos commentaires qui nous aident à informer et à diriger nos clients vers le matériel qui leurs convient le mieux.

Cordialement
La direction
Mr Coret Christophe
Bonjour, allez vous refaire du liquide PG ? par contre les liquide à la réglisse menthe on dirait vraiment les bonbons un régal, ma femme préfère la framboise chacun ses gouts. merci de votre gentillesse .. Chris
    Bonjour, pour les prochains mois ( nous sommes en janvier 2013 ) le E liquide PG seul va étre abandonné et le Eliquide existant PG 55% /VG  35% va étre remplacé par du  PG 70% / VG 30% et les bases seront fabriquées en France par un laboratoire de clermont ferrand seul les arômes resteront les mèmes à savoir Flavourart Italie.
Nous étendrons vraisemblablement notre gamme courant de l'année pour des arômes.

Cordialement
La direction
Bonjour, bonne année à toute l'équipe, vous faites du bon boulot pour nous ancien fumeur, continuez comme ça ;-) Sinon dans ma précédente commande il y avait 3 recharges qui ne fonctionnaient pas. Cordialement.Mr Oury
    Bonjour Monsieur Oury, cela peut provenir d'un problème lors du remplissage ,c'est la première fois que cela vous arrive depuis que vous ètes client chez nous et cela ne date pas d'hier et nous vous en sommes reconnaissant.
Nous vous ajouterons une boîte de cartomiseur lors de votre prochaine commande.

Cordialement.
Alice

Bonjour, Je me permet de vous contacter pour vous demander quelques informations. J'ai acheté plusieurs fois du e-liquide sur votre fabuleux site, je viens de voir qu'un des e-liquide Maxboro a changer de couleur. Il est passé d'un jaune claire a orangé
    Bonjour, les liquides prennent de la couleur avec l'oxydation  due à l'ouverture des flacons, mais rien d'anormal, vous pouvez les utiliser sans aucun problème.

Cordialement

Mr Coret Ch